• 还车流程

    还车前需将车辆开往与取车点同一城市的联动云指定任一有剩余合作停车位的网点规范停放。(点击控车界面水滴状网点图标,查看网点剩余车位及网点详情)。关好车灯车窗、熄火、带好随身物品下车、关好车门,点击客户端上“锁门”后拍照还车,支付相应费用即可。

    部分城市支持异地还车,戳我可进入“异地还车费计算器”查看支持异地还车的城市和相关费用。具体以实际收费为准。

    1点击控车界面“结束用车”

    2还车拍照

    在锁定车辆后,拍照上传完成后点击【还车】

  • 异地还车城市及费用查询步骤

    1请在联动云租车客户端预订界面,选择时租—点击确认订单页面红色字体的“异地还车费计算器”,即可查看支持异地还车的城市及费用。或戳我进入“异地还车费计算器”查看,具体以实际收费为准。

  • 还车失败指引

    1网点内还车:请确保车辆在网点以内,否则会还车失败,请行驶至网点内还车(在划线区域内规范停车再还车,避免产生违停);

    2重启熄火后还车:如仍无法还车,请尝试再次点火车辆约30秒以后,熄火,锁门,再次尝试还车;

    3蓝牙还车:请在联动云租车客户端控车界面—打开蓝牙—蓝牙自动匹配(无需手动连接)—提示“蓝牙连接成功”—操作“开门/锁门”,再尝试操作还车。如下图所示:

    4挪动车辆后还车:在网点内换一个停车位或挪动车辆后,再次尝试还车。如仍操作不了还车,请及时联系在线客服协助还车。