为避免二次事故需打开双闪，将后备箱的三角架放置车后方（普通道路约100米的位置，高速路约150米的位置），车上人员撤离到安全地带。

A. 自助更换轮胎的方式更为高效，如有人员会更换车辆备胎（观致5、观致3、长安CS75 PHEV、长安悦翔、起亚K5、雪铁龙C3车辆有备胎；比亚迪秦部分车辆有备胎；荣威E550、荣威ei6 MAX、长安逸动车辆无备胎，具体以后备箱实物为准），建议您更换备胎后行驶至附近维修厂补胎/换胎，因客户用车期间产生的补胎/换胎费用需由客户自行承担；

B. 如您无法自助换备用轮胎，或车辆里无备胎请联系保险公司救援（保险公司联系电话位于前挡风玻璃上，或客户端控车页面中“证件”一栏，查询车辆的行驶证及保单，根据保单号向保险公司报案），用车期间爆胎，产生的救援费用需由您承担；

C. 非事故产生的轮胎单独受损保险不赔付。轮胎如因扎到尖锐物或因您自身驾驶原因导致的爆胎，费用需要个人承担。事故爆胎走正常的车辆事故理赔流程。

温馨提示：请检查爆胎车辆是否漏机油，并关注仪表盘的机油故障灯是否有报警，如有，需联系在线客服协助安排合作维修厂救援，在救援人员到现场之前车辆禁止挪动。